Un cliente ti chiede: «Vi trovo su LinkedIn?». Tu hai un profilo personale aperto anni fa, con la foto del matrimonio di tua cugina, e dello studio non c’è traccia. Ti viene il dubbio: serve anche a me? E se sì, da dove si comincia?
LinkedIn è il social del lavoro: lì le persone cercano fornitori, collaboratori e professionisti di cui fidarsi. In questa guida ti spieghiamo cos’è la pagina LinkedIn aziendale, a chi serve davvero (e a chi meno), come aprirla passo passo, cosa pubblicarci e gli errori più comuni.
Profilo personale e pagina aziendale: la differenza
Su LinkedIn ci sono due cose diverse, e si confondono spesso:
- Il profilo personale è il tuo: nome, foto, esperienze di lavoro. Rappresenta una persona e serve per collegarti con altre persone.
- La pagina aziendale è quella della tua attività: logo, descrizione, sito, post. Le persone non si «collegano» alla pagina, la seguono, come si fa con una pagina su Facebook.
Il punto importante: la pagina si apre partendo dal profilo personale. Non puoi creare un profilo con il nome dell’azienda al posto del tuo: le regole di LinkedIn chiedono un solo account a persona, con il tuo nome vero, e i profili che rappresentano un’attività rischiano di essere bloccati. Prima sistemi il tuo profilo, poi da lì apri la pagina.
A chi serve LinkedIn aziendale (e a chi meno)
LinkedIn non è il social giusto per tutti. Funziona quando i tuoi clienti lo usano per lavoro.
Ti serve se:
- sei un professionista o hai uno studio: commercialista, avvocato, architetto, ingegnere, consulente;
- lavori con altre aziende: fornisci servizi, prodotti o lavorazioni ad altre imprese;
- cerchi collaboratori o dipendenti: chi cerca lavoro guarda la tua pagina prima di scriverti;
- partecipi a gare, fiere, reti di imprese, dove chi ti incontra poi ti cerca online.
Ti serve meno se i tuoi clienti sono persone che passano dal negozio: un ristorante, un bar, un parrucchiere, un centro estetico. Per loro contano di più la scheda Google, Instagram e Facebook. Una pagina LinkedIn si può aprire lo stesso (è gratis e fa vedere che l’attività esiste), ma non vale la pena passarci ore ogni settimana.
Un modo semplice per capirlo: pensa ai tuoi ultimi dieci clienti. Se più di qualcuno ha un profilo LinkedIn e lo usa, la pagina ti serve.
Cosa ti serve prima di iniziare
Aprire la pagina è gratis. Secondo la guida ufficiale di LinkedIn ti servono:
- un profilo personale con il tuo nome vero e l’indirizzo email confermato;
- almeno due collegamenti con altre persone su LinkedIn;
- un account non creato oggi: se l’hai appena aperto, devi aspettare almeno un giorno;
- a volte LinkedIn chiede di verificare il posto di lavoro scritto nel tuo profilo, per esempio con l’email dell’azienda: un buon motivo per averne una con il tuo nome (ti spieghiamo come nell’articolo sull’email con dominio personalizzato);
- il permesso di agire per conto dell’attività: LinkedIn te lo fa confermare con una casella.
Tieni pronti anche il logo (quadrato, almeno 268 × 268 pixel, meglio 400 × 400), un’immagine di copertina (1512 × 256 pixel), l’indirizzo del sito e due righe che spiegano cosa fai.
Prima di partire, cerca su LinkedIn il nome della tua attività: a volte esiste già una pagina, aperta da un ex collaboratore o creata in automatico. In quel caso non ne fai una nuova, chiedi di diventarne amministratore.
Come creare la pagina aziendale LinkedIn, passo passo
La pagina si crea dal computer o dall’app per iPhone. Dall’app per Android, per ora, non si può. I nomi dei pulsanti possono cambiare un po’ nel tempo: se non trovi una voce, cerca quella con un nome simile.
Dal computer
- Entra su LinkedIn e, in alto a destra, clicca su Per le aziende.
- Scorri il menu e clicca su Crea una pagina aziendale.
- Scegli il tipo di pagina: per una piccola attività o uno studio è Azienda.
- Compila i dati: nome dell’attività, indirizzo della pagina, sito, settore, numero di persone, tipo di azienda, logo e una frase che dice cosa fai.
- Spunta la casella con cui confermi di poter agire per conto dell’attività.
- Clicca su Crea pagina.
Dall’iPhone
Nell’app vai sul tuo profilo, tocca Altro e poi Crea una pagina LinkedIn. I dati da inserire sono gli stessi.
Chi crea la pagina ne diventa il super amministratore: può modificarla e aggiungere altre persone che la gestiscono.
Il nome e l’indirizzo della pagina
L’indirizzo è quello che darai ai clienti, del tipo linkedin.com/company/nome-della-tua-attivita. Sceglilo bene, perché finirà su sito, biglietti da visita e firma delle email:
- uguale o simile al nome dell’attività, corto e facile da dettare al telefono;
- solo lettere minuscole, almeno una lettera (non solo numeri), niente trattini all’inizio, alla fine o due di fila;
- se è già preso, aggiungi la città o il tipo di attività, per esempio
studio-rossi-bologna.
Il settore
È una delle domande più cercate. Scegli dall’elenco la voce più vicina a quello che fai per i clienti, non quella che suona meglio: uno studio di commercialisti sceglie la voce sulla contabilità, non «Consulenza aziendale» in generale. Il settore aiuta LinkedIn a mostrare la pagina alle persone giuste.
Come completare la pagina
Una pagina aperta e lasciata a metà fa l’effetto di una vetrina con la saracinesca abbassata. LinkedIn dice che le pagine complete hanno il 30% di visite in più ogni settimana. Ecco le parti da sistemare:
- Logo: lo stesso che usi dappertutto, ben leggibile anche piccolo. Se non hai un logo chiaro, vale la pena sistemarlo prima: ne parliamo nell’articolo sulla brand identity.
- Immagine di copertina: la striscia in alto. Una foto del tuo lavoro, del tuo studio o della squadra funziona meglio di un’immagine presa da internet.
- Frase sotto il nome: una riga che dice cosa fai e per chi. Per esempio: «Commercialisti per artigiani e piccole imprese di Bologna». Niente slogan vaghi.
- Informazioni: qualche riga semplice: cosa fai, per chi, dove lavori, cosa ti rende diverso. Scrivi come parleresti a un cliente al primo incontro, con le parole che usano loro.
- Sito, indirizzo e telefono: compila tutto, così chi ti trova può contattarti subito.
- Pulsante: puoi scegliere un pulsante come «Visita il sito» o «Contattaci» e decidere dove porta, per esempio alla pagina dei contatti del tuo sito.
Ultima cosa, ma importante: aggiungi almeno un altro amministratore di fiducia. Se perdi l’accesso al tuo profilo, qualcuno può ancora entrare nella pagina.
Cosa pubblicare sulla pagina
Su LinkedIn le persone leggono con la testa del lavoro: vogliono capire se sei bravo e se possono fidarsi. Funzionano bene:
- Lavori fatti: un progetto finito, un problema risolto per un cliente (con il suo permesso), un prima e dopo.
- Consigli utili: una scadenza da non dimenticare, un errore che vedi spesso, una risposta a una domanda che ti fanno tutti.
- Dietro le quinte: la squadra, un corso appena fatto, un nuovo macchinario, il compleanno dello studio.
- Notizie dell’attività: un nuovo servizio, un nuovo socio, una fiera a cui partecipi.
- Offerte di lavoro: se cerchi qualcuno, la pagina è il primo posto dove guardano.
Quanto spesso? Meglio un post a settimana per sempre che cinque la prima settimana e poi niente. Se vuoi organizzarti con un calendario semplice, segui la nostra guida al piano editoriale social: vale anche per LinkedIn.
Un consiglio che fa la differenza: ricondividi i post della pagina dal tuo profilo personale, con due righe tue. Le persone seguono più volentieri le persone che le aziende, e il tuo profilo di solito ha più collegamenti della pagina appena aperta.
Come trovare i primi follower
Una pagina nuova parte da zero. Per i primi follower:
- Invita i tuoi collegamenti a seguire la pagina: LinkedIn ti dà un certo numero di inviti ogni mese.
- Chiedi a soci e collaboratori di indicare l’attività come posto di lavoro nel loro profilo: compariranno sulla pagina e il logo si vedrà nei loro profili (LinkedIn può metterci qualche settimana).
- Metti il link alla pagina sul sito, nella firma delle email e sui biglietti da visita.
- Rispondi ai commenti: anche un «Grazie, buona giornata» fa vedere che dietro c’è qualcuno.
Gli errori più comuni
- Usare il profilo personale come pagina dell’attività. È contro le regole di LinkedIn e rischi di perdere tutto.
- Aprire la pagina e lasciarla vuota. Senza logo, descrizione e post sembra un’attività chiusa.
- Avere due pagine per la stessa attività. Capita quando nessuno si ricorda chi l’aveva aperta: prima cerca, poi crea.
- Un solo amministratore. Se quella persona se ne va o perde l’accesso, la pagina resta bloccata.
- Pubblicare solo pubblicità. Su LinkedIn ancora più che altrove le persone ignorano chi vende e basta.
- Copiare i post di Instagram così come sono. Le foto vanno bene, ma il testo va riscritto con il tono del lavoro: meno emoji, più cose utili.
Domande frequenti
La pagina LinkedIn aziendale costa?
No, aprirla e pubblicare è gratis. Si paga solo se scegli di fare pubblicità su LinkedIn o di attivare le funzioni a pagamento, che a una piccola attività di solito non servono all’inizio.
Posso avere due profili LinkedIn, uno per me e uno per l’attività?
No. Le regole di LinkedIn chiedono un solo account per persona, con il nome vero. Per l’attività si apre la pagina aziendale, partendo dal tuo profilo.
Che settore devo scegliere?
La voce dell’elenco più vicina al lavoro che fai per i clienti. Se sei indeciso tra due, cerca su LinkedIn due o tre attività come la tua e guarda cosa hanno scelto.
Cos’è una pagina vetrina?
È una pagina «figlia» della pagina aziendale, per un marchio o un servizio che ha un pubblico diverso. A una piccola attività quasi mai serve: parti dalla pagina aziendale.
Posso far gestire la pagina a un collaboratore?
Sì. Dalla pagina puoi aggiungere altri amministratori, anche con permessi diversi. Non dare mai la password del tuo profilo personale: aggiungi la persona come amministratore.
Devo pubblicare sia sul profilo sia sulla pagina?
Conviene. La pagina è il biglietto da visita dell’attività, il profilo è la persona che ci mette la faccia. Il modo più semplice: pubblichi sulla pagina e ricondividi dal profilo.
In sintesi
La pagina LinkedIn aziendale è utile soprattutto a professionisti, studi e a chi lavora con altre aziende. Si apre gratis dal tuo profilo personale, in pochi minuti, dal computer o dall’iPhone. Poi completala (logo, copertina, una frase chiara, le informazioni), aggiungi un secondo amministratore e pubblica con costanza cose utili: lavori fatti, consigli, dietro le quinte.
Se ti piace l’idea ma non hai il tempo di seguirla, possiamo occuparcene noi con la gestione dei social, anche su LinkedIn.
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